免稅易購(gòu)
免稅易購(gòu)是海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店的官方網(wǎng)上商城，自2014年上線至2017年，免稅易購(gòu)真正成為集用戶注冊(cè)、會(huì)員營(yíng)銷、選購(gòu)下單、快速支付為一體的免稅電商平臺(tái)。目前，免稅易購(gòu)主營(yíng)的免稅商品包括化妝品、香水、手表、箱包、首飾等38個(gè)品種，匯聚210多個(gè)國(guó)際一線高端品牌，商品超過(guò)4萬(wàn)個(gè)品種，核心業(yè)務(wù)主要“線上預(yù)訂、機(jī)場(chǎng)離島提貨”的跨境網(wǎng)購(gòu)離島免稅模式和“線上下單支付，物流配送”的跨境網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式。
截止2017年6月，“免稅易購(gòu)”海南免稅跨境電商平臺(tái)共交易2.3億元，移動(dòng)端發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯，占整體交易額的比例約為70%。
技術(shù)架構(gòu)
詳細(xì)功能
免稅易購(gòu)預(yù)訂平臺(tái)與電商市場(chǎng)主流的各類支付方式對(duì)接，實(shí)現(xiàn)安全、流暢的購(gòu)物體驗(yàn)，具備主流電商網(wǎng)站所具備的商品展示、促銷活動(dòng)（打折、買減、團(tuán)購(gòu)、秒殺等）、商品選購(gòu)、購(gòu)物車管理、支付結(jié)算、物流配送跟蹤提醒、售后評(píng)價(jià)等網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的各環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，同時(shí)應(yīng)具有完善的會(huì)員（注冊(cè)）管理功能、商品檢索、針對(duì)搜索引擎的SEO優(yōu)化、熱門商品排名、促銷活動(dòng)專區(qū)、網(wǎng)站導(dǎo)航、廣告管理、渠道管理、打點(diǎn)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)跟蹤等一系列完整的電子商務(wù)平臺(tái)前臺(tái)功能。
免稅易購(gòu)預(yù)訂平臺(tái)可了解免稅商品的品牌、種類、特性、價(jià)格及質(zhì)量，還可了解每個(gè)商品的售后服務(wù)及使用特性等，更可以瀏覽商品、選擇商品、退換商品、在線購(gòu)買等事宜，使整個(gè)購(gòu)物流程更加隨意自由，帶給貴賓美好的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)降低管理難度和綜合成本，提高銷售量。
優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
免稅易購(gòu)預(yù)訂平臺(tái)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接，在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，使它們像一個(gè)整體一樣進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和信息共享，解決了信息孤島問(wèn)題。免稅易購(gòu)預(yù)訂平臺(tái)由線上銷售平臺(tái)與線下ERP管理平臺(tái)相結(jié)合。線上銷售平臺(tái)直接面向互聯(lián)網(wǎng)用戶，用戶直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽、購(gòu)買商品。線上銷售平臺(tái)通過(guò)內(nèi)外網(wǎng)隔、展示隔離、安全隔離的對(duì)接策略，與線下ERP系統(tǒng)相結(jié)合，自動(dòng)同步線下免稅商品的品類、庫(kù)存和價(jià)格。線下與線下安全隔離，確保線下ERP管理的穩(wěn)定安全。
免稅易購(gòu)預(yù)訂平臺(tái)通過(guò)安全的接口和隔離措施，在旅客進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)時(shí)，對(duì)用戶的購(gòu)買資格、購(gòu)買次數(shù)、購(gòu)買金額、值機(jī)信息及購(gòu)買記錄進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)時(shí)與購(gòu)物四限、航空信息及公共服務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，獲取相關(guān)的旅客免稅品購(gòu)買信息進(jìn)行查驗(yàn)。根據(jù)國(guó)家免稅政策要求，對(duì)預(yù)訂人信息進(jìn)行初步驗(yàn)證，確保用戶購(gòu)買行為合法。
重要事件
- 2017年5月，免稅易購(gòu)聯(lián)合海南航空，開(kāi)展多樣化正品品鑒活動(dòng)。
- 2017年3月，海南航空免稅易購(gòu)禮品卡銷售系統(tǒng)上線。
- 2017年3月，免稅易購(gòu)榮獲“3.15中國(guó)電商消費(fèi)者信賴品牌”大獎(jiǎng)。
- 2017年1月，免稅易購(gòu)網(wǎng)站火車站提貨點(diǎn)通過(guò)海關(guān)驗(yàn)收。
- 2016年12月，“免稅網(wǎng)上預(yù)訂電子商務(wù)平臺(tái)”、“免稅體驗(yàn)店網(wǎng)上預(yù)訂及結(jié)算云平臺(tái)”、“免稅大數(shù)據(jù)智慧運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)”獲得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的《軟件著作權(quán)登記證書(shū)》。
- 2016年11月，免稅易購(gòu)舉行“飛比尋常?特權(quán)計(jì)劃” 雙十一啟動(dòng)儀式暨吉祥物發(fā)布會(huì)。
- 2016年9月，免稅易購(gòu)聯(lián)合海口美蘭機(jī)場(chǎng)免稅店，O2O體驗(yàn)中心正式開(kāi)業(yè)。
- 2016年8月，免稅易購(gòu)榮獲年度中國(guó)電商最具影響力奢侈品電商獎(jiǎng)項(xiàng)。
- 2016年6月，“6.6免稅節(jié)”盛大開(kāi)幕，單日成交額突破300萬(wàn)。